Conditions générales de vente en ligne
Les présentes conditions s’appliquent exclusivement entre la personne juridique VINCENZO JUNIOR ADAMO, dont le siège social est situé via XXVII Maggio, 11 – 91026 – Mazara del Vallo (TP), Italie, n° de TVA 02716090812, ci-après dénommée « BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA », et toute personne effectuant des achats en ligne sur le site internet www.blacksquirrelparacord.com, ci-après dénommée « CLIENT ». Ces conditions peuvent faire l’objet de modifications, et la date de leur publication sur le site vaut date d’entrée en vigueur.
Les présentes conditions régissent les achats effectués sur le site www.blacksquirrelparacord.com, conformément aux dispositions de la Partie III, Titre III, Chapitre I, du Code italien de la consommation (décret législatif n° 206/2005), modifié par le décret législatif n° 21/2014, ainsi qu’au décret législatif n° 70/2003 en matière de commerce électronique.
Par les présentes conditions générales de vente, BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA vend et le CLIENT achète à distance les biens meubles corporels indiqués et proposés à la vente sur le site www.blacksquirrelparacord.com. Le contrat est conclu exclusivement par le réseau internet, par l’accès du CLIENT à l’adresse www.blacksquirrelparacord.com et la passation d’une commande selon la procédure prévue par le site.
Avant de confirmer sa commande, le CLIENT s’engage à prendre connaissance des présentes conditions générales de vente, en particulier des informations précontractuelles fournies par BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA, et à les accepter en cochant la case prévue à cet effet.
Dans l’e-mail de confirmation de commande, le CLIENT recevra également le lien permettant de télécharger et de conserver une copie des présentes conditions générales de vente, conformément à l’article 51, alinéa 1, du décret législatif n° 206/2005, modifié par le décret législatif n° 21/2014.
Avant la conclusion du contrat d’achat, le CLIENT prend connaissance des caractéristiques des biens, présentées dans chaque fiche produit au moment de son choix.
Avant la validation de la commande avec « obligation de paiement », le CLIENT est informé :
– du prix total des biens, taxes comprises, avec le détail des frais de livraison et de tout autre coût ;
– des modalités de paiement ;
– du délai dans lequel BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA s’engage à livrer la marchandise ;
– des conditions, délais et modalités d’exercice du droit de rétractation (article 7 des présentes conditions), ainsi que du formulaire type de rétractation prévu à l’annexe I, partie B, du décret législatif n° 21/2014 ;
– du fait que le CLIENT devra supporter le coût du renvoi des biens en cas de rétractation ;
– de l’existence de la garantie légale de conformité pour les biens achetés ; – des conditions du service après-vente et des garanties commerciales proposées par BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA.
Le CLIENT peut à tout moment, et en tout état de cause avant la conclusion du contrat, prendre connaissance des informations relatives à BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA : adresse géographique, numéro de téléphone, adresse électronique. Ces informations sont également reproduites ci-dessous :
VINCENZO JUNIOR ADAMO
Siège social : Via XXVII Maggio, 11 – 91026 – Mazara del Vallo (TP), Italie
Tél. +39 379 2697463
info@blacksquirrelparacord.com
Le contrat de vente est considéré comme conclu dès l’envoi par BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA au CLIENT d’un e-mail de confirmation de commande. Cet e-mail contient les données du CLIENT et le numéro de commande, le prix de la marchandise achetée, les frais de livraison, l’adresse de livraison à laquelle la marchandise sera expédiée, ainsi que le lien permettant d’imprimer et de conserver une copie des présentes conditions.
Le CLIENT s’engage à vérifier l’exactitude des données personnelles figurant dans l’e-mail susmentionné et à communiquer sans délai à BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA toute correction ou modification nécessaire.
BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA s’engage à décrire et à présenter au mieux les articles vendus sur le site. Néanmoins, il peut arriver que certaines erreurs, imprécisions ou légères différences apparaissent entre le produit représenté sur le site et le produit réel. En outre, les photographies des produits présentés sur www.blacksquirrelparacord.com n’ont pas de valeur contractuelle et sont données à titre purement indicatif.
BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA s’engage à livrer la marchandise dans un délai de 15 jours à compter de l’envoi par BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA de l’e-mail de confirmation de commande au CLIENT.
Toutes les communications relatives à la commande, à l’expédition et à l’éventuelle mise en instance de la marchandise sont envoyées à l’adresse e-mail indiquée par le CLIENT lors de la commande, qui constitue à cette fin le domicile électronique élu par le CLIENT. Il appartient au CLIENT d’en vérifier l’exactitude et de consulter régulièrement sa boîte de réception, y compris le dossier des courriers indésirables.
La disponibilité des produits correspond à la disponibilité effective au moment où le CLIENT passe sa commande. Cette disponibilité doit toutefois être considérée comme purement indicative, car :
– les produits peuvent être vendus à d’autres CLIENTS avant la confirmation de la commande, du fait de la présence simultanée de plusieurs utilisateurs sur le site ;
– une anomalie informatique peut rendre disponible à l’achat un produit qui ne l’est pas en réalité.
Même après l’envoi de l’e-mail de confirmation de commande par BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA, des cas d’indisponibilité partielle ou totale de la marchandise peuvent survenir. Dans ce cas, la commande sera automatiquement rectifiée par la suppression du ou des produits non disponibles et le CLIENT en sera immédiatement informé par e-mail ; ce même e-mail l’informera également des modalités et des délais de remboursement des sommes éventuellement versées.
Tout paiement de la part du CLIENT pourra être effectué uniquement au moyen des cartes de crédit indiquées sur le site www.blacksquirrelparacord.com, par virement bancaire ou par PayPal.
En cas de paiement par PayPal, le débit effectif aura lieu au moment de l’envoi par BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA de l’e-mail de confirmation de commande.
Les communications relatives au paiement et les données transmises par le CLIENT au moment de celui-ci transitent par des lignes sécurisées dédiées. La sécurité du paiement par carte de crédit est garantie par les certifications VBV (Verified by VISA) et SCM (Security Code MasterCard).
Tous les prix de vente des produits indiqués sur le site www.blacksquirrelparacord.com sont exprimés en euros et s’entendent TVA comprise.
Les frais de livraison ne sont pas compris dans le prix d’achat ; ils sont indiqués et calculés à la fin du processus d’achat, avant le paiement.
Le CLIENT accepte que BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA puisse modifier ses prix à tout moment ; toutefois, la marchandise sera facturée sur la base des prix indiqués sur le site au moment de la création de la commande et figurant dans l’e-mail de confirmation envoyé par BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA au CLIENT.
En cas d’erreur informatique, manuelle, technique ou de toute autre nature entraînant une modification substantielle du prix de vente public, non prévue par BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA, et rendant ce prix exorbitant ou manifestement dérisoire, la commande sera considérée comme non valable et annulée, et le montant versé par le CLIENT lui sera remboursé dans un délai de 14 jours à compter de l’annulation.
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le CLIENT a le droit de se rétracter de son achat sans pénalité et sans avoir à motiver sa décision, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des produits.
Le CLIENT qui souhaite exercer son droit de rétractation doit en informer BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA au moyen d’une déclaration explicite, transmise par e-mail ou par téléphone.
En cas d’exercice du droit de rétractation, le CLIENT est tenu de renvoyer les biens dans un délai de 14 jours à compter du jour où il a communiqué à BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA sa volonté de se rétracter du contrat, conformément à l’article 57 du décret législatif n° 206/2005.
La marchandise doit être renvoyée à : Black Squirrel Paracord di Vincenzo Adamo, via XXVII Maggio, 11 – 91026 – Mazara del Vallo (TP), Italie.
La marchandise doit être restituée intacte, dans son emballage d’origine, complète dans toutes ses parties (y compris l’emballage et l’éventuelle documentation et les accessoires : notices, câbles, etc.) et accompagnée de l’éventuelle documentation fiscale. Sous réserve de la vérification du respect de ce qui précède, BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA remboursera le montant des produits faisant l’objet de la rétractation dans un délai maximal de 14 jours.
Pour le renvoi du produit faisant l’objet de la rétractation, tous les frais d’expédition sont à la charge du CLIENT (article 56, alinéa 2, du décret législatif n° 206/2005).
Comme le prévoit l’article 56, alinéa 3, du décret législatif n° 206/2005, modifié par le décret législatif n° 21/2014, BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA peut différer le remboursement jusqu’à la réception des biens ou jusqu’à ce que le CLIENT ait fourni la preuve de leur expédition à BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA.
BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA effectuera le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui choisi par le CLIENT lors de l’achat. En cas de paiement par virement, le CLIENT qui souhaite exercer son droit de rétractation devra communiquer à BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA, via la section « Contactez-nous », ses coordonnées bancaires (IBAN, SWIFT et BIC) nécessaires au remboursement par BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA.
*Il est entendu qu’en cas de défaut du produit ou d’erreur de la part de BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA (par exemple : modèle, couleur, taille), les frais d’expédition seront dans tous les cas supportés par BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA.
En cas de réception de produits défectueux ou non conformes à la commande passée, le CLIENT a droit à la mise en conformité gratuite du produit par sa réparation ou son remplacement. Le CLIENT peut exercer ce droit si le défaut apparaît dans un délai de deux ans à compter de la livraison du bien et s’il le signale à BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA dans les deux mois suivant sa découverte. Pour exercer ce droit, le CLIENT doit en informer BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA par e-mail ou par téléphone. En cas de produit défectueux ou non conforme, BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA organisera, à ses frais, l’enlèvement du produit, en fonction des disponibilités du CLIENT.
Tous les produits présentés sur le site www.blacksquirrelparacord.com bénéficient, en plus de la garantie légale de conformité prévue à l’article précédent, d’une garantie commerciale de deux ans.
Pour bénéficier de l’assistance au titre de la garantie, le CLIENT doit conserver la facture ou une copie de l’e-mail confirmant l’achat.
BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA accepte les commandes à livrer dans les pays de l’Union européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède. Aucune expédition n’est effectuée vers des pays situés hors de l’Union européenne, y compris le Royaume-Uni et la Suisse. Les produits seront livrés par le transporteur express GLS à l’adresse indiquée par le CLIENT lors de la commande, au plus tard dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception par le CLIENT de l’e-mail de confirmation de commande envoyé par BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA.
Exactitude des données fournies par le CLIENT.
Le CLIENT est responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité des données saisies lors de la commande, en particulier de l’adresse de livraison, de l’adresse e-mail et du numéro de téléphone. Ces données constituent le seul moyen de contact utilisé par BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA et par le transporteur mandaté pour toute communication relative à la commande et à l’expédition, y compris les communications concernant les tentatives de livraison infructueuses, la mise en instance de la marchandise et les délais dans lesquels celle-ci peut être retirée. BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA n’est pas responsable de l’absence de livraison ni de ses conséquences lorsque celle-ci résulte de coordonnées erronées, incomplètes ou qui ne sont plus actives, communiquées par le CLIENT.
Mise en instance et non-retrait.
Lorsque la livraison ne peut être effectuée pour une cause non imputable à BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA — par exemple : absence du destinataire lors des tentatives de livraison, adresse erronée ou incomplète, refus du colis, destinataire injoignable aux coordonnées fournies —, la marchandise est mise en instance auprès du transporteur. Le transporteur informe le CLIENT de la mise en instance aux coordonnées qu’il a fournies et lui indique le délai dans lequel la marchandise peut être retirée. À l’expiration de ce délai sans que le retrait ait eu lieu, la marchandise retourne au dépôt du transporteur puis chez BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA, avec facturation des frais de libération et de retour appliqués par le transporteur.
Conséquences du non-retrait.
Dans le cas prévu au point précédent, le CLIENT est tenu d’indiquer à BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA, dans un délai de 7 jours à compter de la demande, laquelle des options suivantes il entend exercer :
a) nouvelle livraison : la marchandise est réexpédiée à l’adresse indiquée par le CLIENT, après paiement par ce dernier des éventuels frais de libération appliqués par le transporteur et des frais de la nouvelle expédition, selon les tarifs publiés sur le site ;
b) annulation de la commande : BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA rembourse au CLIENT le prix des produits achetés. Restent à la charge du CLIENT, et sont donc déduits du montant remboursé, les frais d’expédition initiaux, les frais de retour de la marchandise et les éventuels frais de libération appliqués par le transporteur, en tant que coûts effectivement supportés par BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA du fait du non-retrait. Le montant exact des sommes retenues est communiqué au CLIENT par e-mail avant le remboursement.
À défaut de réponse du CLIENT dans le délai de 7 jours, BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA procède à l’annulation de la commande selon les modalités prévues au point b).
Rapport avec le droit de rétractation.
Les dispositions du présent article ne portent pas atteinte au droit de rétractation prévu à l’article 7, que le CLIENT reste libre d’exercer dans les délais et selon les modalités qui y sont indiqués.
BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA décline toute responsabilité pour les dysfonctionnements imputables à un cas de force majeure ou à un cas fortuit, y compris lorsqu’ils résultent de pannes ou de dysfonctionnements du réseau internet, dans le cas où elle ne parviendrait pas à exécuter la commande dans les délais prévus au contrat.
Le CLIENT a le droit d’accéder au site pour le consulter et effectuer des achats. Toute autre utilisation du site ou de son contenu, notamment commerciale, est interdite. L’ensemble des éléments de ce site, sonores ou visuels, ainsi que la technologie utilisée, restent la propriété de BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Le site web www.blacksquirrelparacord.com utilise des « cookies ». Les cookies sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations relatives à la navigation du CLIENT sur le site (pages consultées, date et heure de consultation, etc.) et qui permettent à BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA d’offrir un service personnalisé à ses clients.
BLACKSQUIRREL PARACORD ITALIA informe le Client de la possibilité de désactiver la création de ces fichiers depuis le menu de configuration de son navigateur. Il est entendu que cela empêchera le Client de procéder à un achat en ligne.
Les présentes Conditions générales de vente sont constituées de l’ensemble des clauses qui les composent. Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions générales de vente sont jugées non valables ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision d’une juridiction compétente, les autres dispositions conserveront toute leur force et leur portée.
Les présentes Conditions générales de vente sont soumises à la loi italienne. Si le CLIENT est un consommateur ayant sa résidence habituelle dans un autre État membre de l’Union européenne, ce choix ne le prive pas de la protection que lui assurent les dispositions impératives de la loi de son pays de résidence (article 6 du règlement (CE) n° 593/2008).
Tout litige qui ne trouve pas de solution amiable relève de la compétence du tribunal du lieu de résidence ou de domicile du CLIENT consommateur, que celui-ci se trouve en Italie ou dans un autre État membre de l’Union européenne (article 66-bis du Code italien de la consommation et articles 17 et 18 du règlement (UE) n° 1215/2012).
En tout état de cause, pour la résolution des litiges relatifs à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions, le CLIENT peut recourir facultativement à la médiation prévue par le décret législatif n° 28/2010 ou aux procédures de règlement extrajudiciaire des litiges prévues aux articles 141 et suivants du Code italien de la consommation. Le CLIENT résidant dans un autre État membre de l’Union européenne peut en outre s’adresser gratuitement au Centre européen des consommateurs de son pays (réseau ECC-Net).
Conditions générales de vente mises à jour le 22 septembre 2026